{"id":543,"date":"2026-10-12T19:48:21","date_gmt":"2026-10-12T19:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/livraison-retours\/"},"modified":"2026-10-19T23:22:43","modified_gmt":"2026-10-19T23:22:43","slug":"livraison-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/lieferung-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Lieferung & R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026<\/em><\/p>\n

Lieferung nach Frankreich und Deutschland<\/h2>\n

Instruments Music liefert Bestellungen an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferung innerhalb Frankreichs ist ohne Mindestbestellwert kostenlos. F\u00fcr Deutschland gilt eine Versandpauschale von 16,50 \u20ac inkl. MwSt.<\/strong>. Der genaue Betrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sofern verf\u00fcgbar, kann auch eine Abholung in Gu\u00e9ret angeboten werden.<\/p>\n

Lieferzeit<\/h2>\n

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind als \u201eAuf Lager\u201c gekennzeichnet. Bestellungen werden nach Best\u00e4tigung der Zahlung bearbeitet und innerhalb von 3 bis 7 Werktagen<\/strong> geliefert. Auf diese Frist wird vor Abschluss der Bestellung nochmals hingewiesen. Sofern die Versandart dies zul\u00e4sst, erhalten Sie einen Link oder eine Nummer zur Sendungsverfolgung.<\/p>\n

Sollte sich eine Verz\u00f6gerung abzeichnen, informiert Instruments Music den Kunden so schnell wie m\u00f6glich dar\u00fcber. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist, kann der Verbraucher eine Nachlieferung innerhalb einer angemessenen zus\u00e4tzlichen Frist verlangen. Sollte die Lieferung auch dann nicht erfolgen, kann der Vertrag gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen aufgel\u00f6st werden.<\/p>\n

Erhalt der Ware und Gefahren\u00fcbergang<\/h2>\n

Das Risiko f\u00fcr Verlust oder Besch\u00e4digung geht auf den Verbraucher \u00fcber, sobald dieser \u2013 oder ein von ihm benannter Dritter \u2013 das Produkt physisch in Besitz nimmt. Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets und der Produkte bei Erhalt zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n

Sollte das Paket besch\u00e4digt sein oder sollten Produkte fehlen, defekt sein oder nicht der Bestellung entsprechen, wenden Sie sich bitte umgehend an contacts@instrumentsmusic.fr<\/a> oder rufen Sie die Nummer 06 73 08 84 54 an. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und f\u00fcgen Sie \u2013 falls m\u00f6glich \u2013 Fotos bei. Das Unterlassen eines Vorbehalts gegen\u00fcber dem Transporteur schlie\u00dft den Anspruch des Verbrauchers auf die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung nicht aus.<\/p>\n

Widerrufsrecht<\/h2>\n

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt<\/strong> der Ware seinen Widerruf zu erkl\u00e4ren, ohne dass hierf\u00fcr Gr\u00fcnde angegeben werden m\u00fcssen. Die Mitteilung kann per E-Mail an contacts@instrumentsmusic.fr<\/a> erfolgen \u2013 entweder durch eine eindeutige Erkl\u00e4rung oder unter Verwendung des Musterformulars, das in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen<\/a> zu finden ist.<\/p>\n

Nach erfolgter Mitteilung muss das Produkt sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zur\u00fcckgesendet werden:<\/p>\n

Instruments Music
31 avenue de la Lib\u00e9ration
23000 Gu\u00e9ret
Frankreich<\/strong><\/p>\n

Zustand der zur\u00fcckgesendeten Ware<\/h2>\n

Das Produkt muss vollst\u00e4ndig, inklusive s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und \u2013 sofern m\u00f6glich \u2013 in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden. Der Kunde darf das Produkt in dem Umfang pr\u00fcfen, wie es auch in einem Ladengesch\u00e4ft m\u00f6glich w\u00e4re, um dessen Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu begutachten. F\u00fcr einen Wertverlust, der auf eine \u00fcber diese Pr\u00fcfung hinausgehende Handhabung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, kann der Kunde haftbar gemacht werden.<\/p>\n

R\u00fccksendekosten<\/h2>\n

Im Falle eines regul\u00e4ren Widerrufs tr\u00e4gt der Kunde die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung. Um einen sicheren Transport zu gew\u00e4hrleisten, wird empfohlen, eine sch\u00fctzende Verpackung sowie eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu w\u00e4hlen, die dem Wert des Produkts angemessen ist.<\/p>\n

Sollte die R\u00fccksendung auf einen Fehler seitens Instruments Music zur\u00fcckzuf\u00fchren sein oder betrifft sie ein besch\u00e4digtes, defektes oder nicht vertragsgem\u00e4\u00dfes Produkt, so \u00fcbernimmt Instruments Music die anfallenden R\u00fccksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand, um entsprechende Anweisungen zu erhalten.<\/p>\n

R\u00fcckerstattung<\/h2>\n

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Instruments Music die geleisteten Zahlungen \u2013 einschlie\u00dflich eventuell berechneter Standardversandkosten \u2013 sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserkl\u00e4rung zur\u00fcck. Die R\u00fcckerstattung kann zur\u00fcckgehalten werden, bis das Produkt bei uns eingegangen ist oder ein Nachweis \u00fcber den Versand erbracht wurde; ma\u00dfgeblich ist der fr\u00fchere dieser Zeitpunkte. Die R\u00fcckerstattung erfolgt kostenfrei per \u00dcberweisung.<\/p>\n

Ausnahmen<\/h2>\n

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen F\u00e4llen, insbesondere bei Produkten, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf pers\u00f6nliche Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind, sowie bei Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Auf Ausnahmen, die ein bestimmtes Produkt betreffen k\u00f6nnten, wird vor der Bestellung hingewiesen.<\/p>\n

Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n

R\u00fccksendungen im Rahmen der gesetzlichen M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung) oder der Haftung f\u00fcr versteckte M\u00e4ngel sind von einem blo\u00dfen Widerruf zu unterscheiden. Dem Verbraucher steht insbesondere eine gesetzliche Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr die Dauer von zwei Jahren ab \u00dcbergabe der Ware zu. Einzelheiten zu den Gew\u00e4hrleistungsrechten und den daraus resultierenden Anspr\u00fcchen finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen<\/a>.<\/p>\n

Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/h2>\n

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Seite: contacts@instrumentsmusic.fr<\/a> \u2014 06 73 08 84 54 \u2014 von Montag bis Samstag.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026 Lieferung nach Frankreich und Deutschland Instruments Music liefert Bestellungen an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferung innerhalb Frankreichs ist ohne Mindestbestellwert kostenlos. F\u00fcr Deutschland gilt eine Versandpauschale von 16,50 \u20ac inkl. MwSt.. Der genaue Betrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sofern verf\u00fcgbar, kann auch eine Abholung in Gu\u00e9ret […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-543","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=543"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/543\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":882,"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/543\/revisions\/882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}