{"id":541,"date":"2026-10-12T19:48:20","date_gmt":"2026-10-12T19:48:20","guid":{"rendered":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-10-19T23:22:41","modified_gmt":"2026-10-19T23:22:41","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p><em>Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026<\/em><\/p>\n<h2>1. Identit\u00e4t des Verk\u00e4ufers und Geltungsbereich<\/h2>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) regeln die \u00fcber die Website Instruments Music zwischen dem Verk\u00e4ufer und Verbrauchern geschlossenen Kaufvertr\u00e4ge. Verk\u00e4ufer ist <strong>FRIOB ABYGAELLE KARINE JEANINE \u2013 INSTRUMENTS MUSIC<\/strong>, Einzelunternehmen, 31 avenue de la Lib\u00e9ration, 23000 Gu\u00e9ret, Frankreich \u2014 SIREN 131 279 168 \u2014 SIRET 131 279 168 00010 \u2014 RNE \/ RCS Gu\u00e9ret \u2014 APE-NAF 4791B. Kontakt: <a href=\"mailto:contacts@instrumentsmusic.fr\">contacts@instrumentsmusic.fr<\/a> \u2014 06 73 08 84 54.<\/p>\n<p>Mit der Best\u00e4tigung einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<h2>2. Produkte und Verf\u00fcgbarkeit<\/h2>\n<p>Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die Abbildungen dienen der Veranschaulichung; sie ersetzen nicht die technische Beschreibung und k\u00f6nnen leichte Darstellungsabweichungen aufweisen. Die angebotenen Produkte werden als \u201eAuf Lager\u201c angezeigt. Sollte nach der Bestellung ausnahmsweise ein Bestandsfehler festgestellt werden, wird der Kunde unverz\u00fcglich informiert und kann zwischen einer Ersatzl\u00f6sung oder der Stornierung mit vollst\u00e4ndiger Erstattung w\u00e4hlen.<\/p>\n<h2>3. Preise und Mehrwertsteuer<\/h2>\n<p>Alle Preise werden in Euro einschlie\u00dflich s\u00e4mtlicher Steuern angegeben. Soweit anwendbar, wird die Mehrwertsteuer mit einem Satz von 20 % berechnet. Der zu zahlende Gesamtpreis einschlie\u00dflich etwaiger Versandkosten wird vor der endg\u00fcltigen Best\u00e4tigung der Bestellung angezeigt. Instruments Music kann seine Preise f\u00fcr die Zukunft \u00e4ndern; bereits best\u00e4tigte Bestellungen bleiben davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<h2>4. Bestellung<\/h2>\n<p>Der Kunde w\u00e4hlt die Produkte aus, pr\u00fcft den Inhalt seiner Bestellung sowie die angegebenen Informationen und best\u00e4tigt anschlie\u00dfend die Bestellung. Eine zusammenfassende Empfangsbest\u00e4tigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Vertrag kommt zustande, sobald Instruments Music die Bestellung annimmt. Der Verk\u00e4ufer kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder stornieren, insbesondere bei au\u00dfergew\u00f6hnlicher Nichtverf\u00fcgbarkeit, einem offensichtlichen Preisfehler, Betrugsverdacht oder einem Vorfall im Zusammenhang mit einer fr\u00fcheren Bestellung.<\/p>\n<h2>5. Zahlung<\/h2>\n<p>Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt ausschlie\u00dflich per <strong>Echtzeit\u00fcberweisung<\/strong>. Nach Best\u00e4tigung der Bestellung werden dem Kunden die Bankverbindung und die erforderlichen Zahlungsanweisungen mitgeteilt. Die Bestellung wird nach Eingang und Best\u00e4tigung der Zahlung vorbereitet. Instruments Music fragt keine Kreditkartendaten ab und speichert solche Daten nicht.<\/p>\n<h2>6. Lieferung<\/h2>\n<p>Bestellungen werden nach Frankreich und Deutschland an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung innerhalb Frankreichs ist kostenlos. F\u00fcr Lieferungen nach Deutschland gilt eine Versandpauschale von <strong>16,50 \u20ac inkl. MwSt.<\/strong>. Die Lieferung erfolgt innerhalb von <strong>3 bis 7 Werktagen<\/strong> nach Best\u00e4tigung der Zahlung. Versandkosten und Lieferfrist werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine Abholung in Gu\u00e9ret kann angeboten werden, sofern diese M\u00f6glichkeit verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<p>Bei einer absehbaren Verz\u00f6gerung wird der Kunde so schnell wie m\u00f6glich informiert. Erfolgt die Lieferung weder innerhalb der angek\u00fcndigten Frist noch innerhalb einer dem Verk\u00e4ufer gesetzten angemessenen Nachfrist, kann der Verbraucher den Vertrag unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen aufl\u00f6sen. Das Risiko des Verlusts oder der Besch\u00e4digung geht auf den Verbraucher \u00fcber, sobald er selbst oder ein von ihm benannter Dritter die Ware k\u00f6rperlich in Besitz nimmt.<\/p>\n<h2>7. Warenannahme, besch\u00e4digtes Paket oder nicht vertragsgem\u00e4\u00dfes Produkt<\/h2>\n<p>Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets und der Produkte bei Erhalt zu pr\u00fcfen und jede Unregelm\u00e4\u00dfigkeit m\u00f6glichst umgehend an <a href=\"mailto:contacts@instrumentsmusic.fr\">contacts@instrumentsmusic.fr<\/a> zu melden, nach M\u00f6glichkeit mit aussagekr\u00e4ftigen Fotos. Das Fehlen eines Vorbehalts gegen\u00fcber dem Bef\u00f6rderer ber\u00fchrt die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie des Verbrauchers nicht. Ist ein Produkt nicht vertragsgem\u00e4\u00df, mangelhaft oder bereits vor der \u00dcbergabe besch\u00e4digt, organisiert Instruments Music die passende L\u00f6sung und \u00fcbernimmt die anfallenden R\u00fccksendekosten.<\/p>\n<h2>8. Widerrufsrecht<\/h2>\n<p>Nach dem franz\u00f6sischen Verbraucherschutzrecht hat der Verbraucher ab Erhalt des Produkts <strong>14 Tage<\/strong> Zeit, seinen Widerruf ohne Angabe von Gr\u00fcnden mitzuteilen. Die Mitteilung kann durch eine eindeutige Erkl\u00e4rung oder mit dem am Ende dieser AGB enthaltenen Musterformular an <a href=\"mailto:contacts@instrumentsmusic.fr\">contacts@instrumentsmusic.fr<\/a> gesendet werden.<\/p>\n<p>Das Produkt ist sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung an folgende Adresse zur\u00fcckzusenden: Instruments Music, 31 avenue de la Lib\u00e9ration, 23000 Gu\u00e9ret, Frankreich. Bei einem einfachen Widerruf tr\u00e4gt der Kunde die unmittelbaren R\u00fccksendekosten. Ein nachverfolgbarer und angemessen versicherter Versand wird empfohlen.<\/p>\n<p>Das Produkt muss vollst\u00e4ndig mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und, soweit m\u00f6glich, in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden. Der Kunde haftet nur f\u00fcr einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der zur Pr\u00fcfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.<\/p>\n<p>Alle geleisteten Zahlungen einschlie\u00dflich gegebenenfalls berechneter Standardversandkosten werden sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufsmitteilung erstattet. Die R\u00fcckzahlung kann bis zum Eingang des Produkts oder bis zum Eingang eines Versandnachweises aufgeschoben werden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Die Erstattung erfolgt kostenfrei per \u00dcberweisung.<\/p>\n<h2>9. Ausnahmen vom Widerrufsrecht<\/h2>\n<p>Das Widerrufsrecht gilt nicht in den gesetzlich vorgesehenen F\u00e4llen, insbesondere bei Produkten, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, sowie bei Audio- oder Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ist eine Ausnahme f\u00fcr ein Produkt relevant, wird sie vor der Bestellung angegeben.<\/p>\n<h2>10. Gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte<\/h2>\n<p>Dem Verbraucher steht die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie f\u00fcr einen Zeitraum von <strong>zwei Jahren ab \u00dcbergabe der Ware<\/strong> zu. Bei einer Vertragswidrigkeit kann er unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen und Grenzen die Reparatur oder den Ersatz der Ware verlangen. Sind diese L\u00f6sungen unm\u00f6glich, unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig oder werden sie nicht innerhalb der gesetzlichen Frist umgesetzt, kann er eine Preisminderung oder, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erf\u00fcllt sind, die Aufl\u00f6sung des Vertrags verlangen.<\/p>\n<p>Der Verbraucher kann au\u00dferdem die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung wegen versteckter M\u00e4ngel in Anspruch nehmen. Er kann innerhalb von <strong>zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels<\/strong> vorgehen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen zwischen der R\u00fcckgabe der Ware gegen Erstattung und der Beibehaltung der Ware gegen Preisminderung w\u00e4hlen.<\/p>\n<p>Zur Geltendmachung eines Gew\u00e4hrleistungsanspruchs kontaktiert der Kunde <a href=\"mailto:contacts@instrumentsmusic.fr\">contacts@instrumentsmusic.fr<\/a> und gibt die Bestellnummer sowie das aufgetretene Problem an. Eine freiwillige Garantie schr\u00e4nkt die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte nicht ein.<\/p>\n<h2>11. Haftung und h\u00f6here Gewalt<\/h2>\n<p>Instruments Music haftet nach Ma\u00dfgabe des Gesetzes f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen. Eine Haftung besteht jedoch nicht, wenn die Nichterf\u00fcllung auf einem unvorhersehbaren und un\u00fcberwindbaren Verhalten eines Dritten, einem Verschulden des Kunden oder einem nach franz\u00f6sischem Recht und franz\u00f6sischer Rechtsprechung anerkannten Ereignis h\u00f6herer Gewalt beruht.<\/p>\n<h2>12. Personenbezogene Daten<\/h2>\n<p>Die f\u00fcr die Bestellabwicklung, Lieferung, den Kundendienst und die Erf\u00fcllung buchhalterischer Pflichten erforderlichen Daten werden gem\u00e4\u00df der <a href=\"https:\/\/instrumentsmusic.fr\/privacy-policy\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> verarbeitet. Dort findet der Kunde Informationen zu den Verarbeitungszwecken, Aufbewahrungsfristen und zur Aus\u00fcbung seiner Rechte.<\/p>\n<h2>13. Verbraucherschlichtung<\/h2>\n<p>Im Beschwerdefall soll der Kunde zun\u00e4chst Instruments Music kontaktieren, um eine einvernehmliche L\u00f6sung zu suchen. Wird der Streit nicht beigelegt, kann sich der Verbraucher kostenlos an folgende Schlichtungsstelle wenden: <strong>CM2C \u2013 Centre de la M\u00e9diation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris<\/strong> \u2014 <a href=\"https:\/\/www.cm2c.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.cm2c.net<\/a>.<\/p>\n<h2>14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung<\/h2>\n<p>Diese AGB unterliegen franz\u00f6sischem Recht. Kommt keine einvernehmliche L\u00f6sung oder Schlichtung zustande, kann der Verbraucher nach den geltenden Verfahrensregeln das zust\u00e4ndige Gericht anrufen. Keine Bestimmung dieser AGB entzieht dem Verbraucher den zwingenden gesetzlichen Schutz, der ihm zusteht.<\/p>\n<h2>15. Muster-Widerrufsformular<\/h2>\n<p>Nur ausf\u00fcllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen m\u00f6chten:<\/p>\n<blockquote>\n<p>An Instruments Music, 31 avenue de la Lib\u00e9ration, 23000 Gu\u00e9ret \u2014 <a href=\"mailto:contacts@instrumentsmusic.fr\">contacts@instrumentsmusic.fr<\/a><br \/>Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Ware: [Bezeichnung des Produkts]<br \/>Bestellt am: [Datum] \u2014 Erhalten am: [Datum]<br \/>Bestellnummer: [Nummer]<br \/>Name des Verbrauchers: [Name]<br \/>Anschrift des Verbrauchers: [Anschrift]<br \/>Datum: [Datum]<br \/>Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift]<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026 1. 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