Responsable du traitement
Instruments Music, entreprise individuelle exploitée par Madame Friob Abygaelle Karine Jeanine, 31 avenue de la Libération, 23000 Guéret, est responsable des traitements de données réalisés via instrumentsmusic.fr. Contact : contacts@instrumentsmusic.fr.
Données traitées et finalités
Nous traitons les données nécessaires à la création et l’exécution des commandes (identité, coordonnées, adresses, contenu de commande, paiement traité par le prestataire choisi), à la livraison, au service après-vente et à la prévention de la fraude. Nous traitons également les messages envoyés via le formulaire de contact afin d’y répondre.
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous adresser des nouveautés et offres. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment au moyen du lien de désinscription ou en écrivant à contacts@instrumentsmusic.fr.
Bases légales et destinataires
Les traitements nécessaires à la commande reposent sur l’exécution du contrat et sur les obligations légales de l’entreprise. La prospection par e-mail repose sur le consentement. Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez Instruments Music et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : hébergeur, plateforme e-commerce, transporteurs, prestataire de paiement et, si le service est activé, prestataire d’e-mailing. Elles ne sont pas vendues.
Durées de conservation
Les données de commande et de facturation sont conservées pendant les durées légales applicables. Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement. Les données de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou, à défaut, pendant trois ans à compter du dernier contact actif.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies, en écrivant à contacts@instrumentsmusic.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
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Sécurité
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